Informativa sul trattamento dei dati personali

La Società DUAL Italia Spa (di seguito "DUAL") fornisce qui di seguito l'Informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti e/o clienti (congiuntamente definiti "Utenti") che visitano e/o fruiscono delle funzionalità del Sito web www.dualitalia.com.

La presente informativa è resa unicamente in relazione al trattamento dei dati personali effettuato tramite questo Sito e non si riferisce ai trattamenti effettuati tramite altri siti facenti capo ad altre società del gruppo internazionale Howden Group Holdings - di cui DUAL fa parte -   o cui si acceda tramite il presente Sito.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è DUAL Italia S.p.A., in persona del legale Rappresentante, con sede in Milano, Via Edmondo De Amicis, 51 - 20123 Milano.

La Società ha provveduto alla nomina di un Responsabile della Protezione dei dati (DPO) contattabile ai seguenti recapiti: comunicazioni.gdpr@dualitalia.com oppure comunicazioni.gdpr@legalmail.it.

2. Tipologie di dati personali trattati

DUAL, in conformità con la presente Informativa, tratta i seguenti dati personali degli Utenti:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. 
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. 

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. 

DUAL potrebbe inoltre trattare altri dati di navigazione relativi agli Utenti in conformità con la Cookie Policy consultabile tramite apposito link posizionato nel footer del presente sito.

b) Dati forniti volontariamente dall’Utente

Gli Utenti, navigando sul Sito, possono comunicare a DUAL in forma spontanea ed utilizzando gli appositi form di contatto presenti all'interno del Sito stesso, informazioni identificative e di contatto (quali ad esempio nome, cognome, indirizzo, numero telefonico, ed e-mail), nonché qualunque altra informazione dagli stessi resa, volontariamente, nella sezione “Chiedici qualcosa”.

3. Finalità del trattamento

I suindicati dati vengono trattati da DUAL per le seguenti finalità: 

a) consentire la navigazione dell'Utente sul Sito e usufruire delle sue funzionalità (ivi inclusa la possibilità di contattare o richiedere di essere contattato da DUAL);

b) consentire l’accesso ad altri siti del Gruppo e a piattaforme di DUAL

c) adempiere ad obblighi di legge applicabili, ai fini di conformità con la normativa nazionale ed europea;

d) fornire riscontro alle richieste formulate dall’Utente tramite compilazione degli appositi form presenti nel sito. 

e) valutare le candidature degli interessati per esigenze connesse alla ricerca e selezione del personale.

4. Base giuridica del trattamento 

In rapporto alla navigazione sul sito, la base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dall’interessato.

Con riferimento ai dati forniti volontariamente dall’utente mediante la compilazione dei form di contatto nella sezione “Lavora con noi” la Base giuridica del trattamento: adempimento di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

Con riferimento ai dati forniti volontariamente dall’utente mediante la compilazione dei form di contatto e di richiesta di informazioni, la base giuridica del trattamento è data dal consenso dell’interessato. I dati così conferiti potranno essere acquisiti e memorizzati da DUAL anche in forma elettronica, per le finalità e per il tempo necessari a dar seguito alle richieste formulate e non verranno utilizzati per attività di profilazione.

5. Modalità di trattamento

In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento dei dati personali avverrà con strumenti elettronici e cartacei e, comunque, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza, la protezione e la riservatezza attraverso l’adozione delle adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche ed organizzative idonee a prevenire gli accessi non autorizzati, la perdita, la diffusione ed il furto dei dati personali.  

6. A chi possono essere comunicati i dati

I dati personali degli Utenti possono essere comunicati ai dipendenti e collaboratori di DUAL nonchè alle seguenti categorie di destinatari: 

(a) Compagnie di Assicurazione con cui DUAL collabora;

(b) intermediari con cui DUAL intrattiene rapporti di collaborazione; 

(c) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per DUAL con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, IT; 

(d) società del gruppo DUAL; 

(e) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali degli Utenti è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti.

7. I Dati Personali vengono trasferiti all'estero?

I Dati Personali degli Utenti potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea, nonché in Gran Bretagna (a fronte della decisione di adeguatezza assunta dalla Commissione Europea). 

I dati potrebbero essere trasferiti anche in altri stati al di fuori dell’Unione europea; in tal caso la Società vi provvederà nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile e, in particolare, degli articoli 45 e 46 del Regolamento Privacy (GDPR). 

8. Termini di conservazione

I dati personali degli Utenti saranno conservati per il periodo di tempo necessario a dare seguito alle richieste formulate e/o per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, saranno conservati per un massimo di 12 mesi dalla conclusione della gestione della richiesta di contatto formulata dall’Utente.

9. Diritti dell'Utente

In ogni momento e gratuitamente l’utente può esercitare i propri diritti mandando una mail al DPO (comunicazioni.gdpr@dualitalia.com).

In particolare, potrà:

a)    ottenere da DUAL la conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano ed essere informato circa il contenuto e la fonte dei dati, verificarne l'accuratezza e richiederne l'integrazione, aggiornamento o modifica;

b)    ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati eventualmente trattati in violazione della legge applicabile;

c)    opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento, fatto salvo il caso in cui DUAL abbia motivi legittimi prevalenti o l'esigenza di far valere o difendere un diritto in un eventuale procedimento giudiziario; 

d)    revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati (in relazione ai trattamenti per cui tale consenso è eventualmente necessario), senza che ciò pregiudichi in alcun modo la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;

e)    chiedere a DUAL la limitazione del trattamento dei propri dati personali nel caso in cui:    

• si contesti l'esattezza dei propri dati personali, per il periodo necessario a DUAL per verificare l'esattezza di tali dati;
• il trattamento sia illecito e ci si opponga alla cancellazione dei propri dati personali chiedendone che ne sia limitato l'utilizzo; 
• benché DUAL non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; 
• l'Utente si sia opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento Privacy in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi cogenti di DUAL per continuare il trattamento.

f)    chiedere la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;

g)    ottenere la portabilità dei Dati Personali che lo riguardano; 

h)   proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei Dati: P.zza Venezia 11, 00187 Roma – PEC. protocollo@pec.gpdp.it).

10. Modifiche ed aggiornamenti

La presente Informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Gli Utenti potranno visionare il testo dell'Informativa costantemente aggiornata Sito.

Ultimo aggiornamento: 2/12/2021